
5月5日,清明上河园景区圆满完成“五一”假期接待任务,为游客提供了一个安心、放心、舒心的旅游环境。
为切实实现“安全、有序、质量、文明”的假日旅游目标,让广大游客在清明上河园游得安心、游得放心、游得舒心,清明上河园在“五一”期间做出了大量工作,坚持用高品质服务铸就清园品牌,四个关键词带你回顾这个“五一”。

关键词1安全
今年的“五一”假期很特别,清明上河园景区一方面要满足游客出行需求,一方面要毫不放松做好各项防控工作,最终目的都是指向“安全”二字。


清明上河园景区严格落实落细各项疫情防控措施,强化员工的疫情防控培训,严格上岗工作规范,每日进行岗前培训,做足充分准备。
切实加强人员健康监测和管理,做到“一进一测一登记”制度,确保游客安全游园。
设立旅游志愿者服务站,增派文明旅游宣传员,并给每一位游客发放文明旅游宣传贴,让每一个进入到清明上河园的游客都能自发成为文明旅游宣传员!



关键词2有序
在“五一”假期,景区特推出“分时段预约”制度,鼓励游客制定出游计划,引导游客间隔入园,错峰旅游。
严格遵守瞬时游客量不超过最大瞬时流量的30%的原则,利用大数据进行实时检测,并通过微博、景区广场LED大屏等方式时刻显示园区人数,确保防控不松懈,游客更舒心。
“五一”假期期间,景区对原有园区节目进行大幅度调整,由原来的按时间顺序次第进行的演出改为多时段、多区域同时进行,通过增加演出场次、增加演出地点以实现游客在园区分散观演,此优化设计缓解了游客行进路线中易出现聚集的情况。
不少游客选择自驾来到清明上河园,为确保车辆进出有序,工作人员不间断在出入口指挥引导。


关键词3创新
这个“五一”,清明上河园创新结合大宋文化和防疫需求,推出让工作人员穿宋装戴1.2米长帽翅的“宋式官帽”在园区巡视并提示游客,通过这种趣味性的方式提示游客保持距离、文明游览,得到游客的一致好评,其中结合此创意拍摄的短视频成为当日新浪微博热搜前40,累计播放量超过1000万次。
得到媒体的官方关注和报道!
更重要的是,连上4次央视报道,这是什么神仙景区呀!
组织全体员工赴一线为游客提供面对面的服务,特别是组织100名员工组成“综合服务队”在园区重点区域、重点线路、重要节点进行现场引导和秩序维护,每个人员均手持“游客保持安全距离、佩戴口罩”相关内容的提示牌、佩戴较为醒目的“安全员”袖章,让景区管理人员无处不在,同时,所有人员均配备消杀用品为游客免费提供,给没有戴口罩的游客免费发放口罩,确保游客安心游玩。
傀儡主题巡游有没有让你跟着一起嗨起来呢?
根据《骷髅幻戏图》复原再现的情景展示,可是“惊”到了不少小伙伴!
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关键词4满意
游客换上免费的宋装,在园区里观看演出,品尝小吃,感受大宋文化的魅力,能让游客朋友们游得安心、游得放心、游得舒心,是这个“五一”假期对清园人最好的回馈。
虽然隔着口罩,但无法阻挡游客发自内心的开心和笑容;虽然这个“五一”有高温、有寒潮,但无法阻挡游客外出散心的热情。





